Politique de confidentialité.

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles éventuellement collectées via ce site est :

Sara Cankaya - entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Mad Makers - 6 rue Youri Gagarine, 93230 Romainville, France - SIRET 832 059 695 00029.

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à contact@mad-makers.fr.

02Données collectées

Le site Carnet Plein® by Mad Makers est un site vitrine statique. Il ne contient aucun formulaire de contact, aucune zone de commentaires, et aucun outil d'inscription. Aucune donnée personnelle n'est collectée via le site lui-même.

Les seules données traitées sont celles que vous nous transmettez volontairement :

• Si vous nous contactez par email (contact@mad-makers.fr) : votre adresse email et le contenu de votre message
• Si vous prenez rendez-vous via Calendly : nom, email, créneau choisi, et toute autre info que vous fournissez dans le formulaire Calendly

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et établir une relation commerciale si vous le souhaitez. Elles ne sont jamais vendues, louées, ni transmises à des tiers à des fins marketing.

03Cookies et mesure d'audience

Le site utilise deux outils de mesure d'audience, activés uniquement après votre consentement explicite via la bannière cookies présentée à votre première visite :

• Google Analytics 4 (GA4) - mesure du trafic anonymisé (visites, pages vues, temps passé, source de trafic). IP anonymisée systématiquement. Cookies _ga et _ga_* conservés 13 mois maximum. Aucune publicité ciblée associée.
• Microsoft Clarity - heatmaps et enregistrements de session anonymisés, pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur le site et identifier les frictions UX. Aucune donnée personnelle identifiable. Cookies _clck et _clsk conservés 1 an maximum.

Aucun cookie publicitaire, aucun pixel Meta, aucun pixel TikTok, aucun cookie de tracking tiers. Si vous refusez le consentement, aucun de ces outils ne se charge et seuls les cookies techniques strictement nécessaires sont utilisés (préférence de consentement stockée dans localStorage).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur, ce qui réaffichera la bannière de choix lors de votre prochaine visite.

04Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Vercel collecte automatiquement, comme tout serveur web, des journaux techniques (logs serveur) qui peuvent inclure :

• Adresse IP (anonymisée pour les logs longue durée)
• Date et heure de visite
• Pages consultées
• User-Agent du navigateur

Ces données sont conservées par Vercel à des fins de sécurité et de performance, conformément à leur politique de confidentialité. Vercel adhère au cadre Data Privacy Framework (DPF) pour les transferts de données UE → USA.

Les polices d'écriture sont servies par Bunny.net (Slovénie / UE), un service RGPD-conforme qui ne logge pas les IPs des visiteurs.

Si vous avez consenti aux cookies de mesure (cf. section 03), deux sous-traitants supplémentaires interviennent :

• Google LLC (Google Analytics 4) - sous-traitant adhérent au DPF. Politique de confidentialité Google.
• Microsoft Corporation (Clarity) - sous-traitant adhérent au DPF. Politique de confidentialité Microsoft.

05Durée de conservation

• Emails reçus : conservés tant que la relation commerciale est active, puis archivés 3 ans après le dernier contact pour des raisons légales (prescription commerciale)
• Logs serveur Vercel : 30 jours en moyenne, selon la politique Vercel
• Données Calendly : conservées par Calendly selon leur propre politique

06Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique & Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès - savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification - corriger une donnée inexacte
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») - demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation - restreindre le traitement
• Droit à la portabilité - récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition - vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur celui-ci

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@mad-makers.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

07Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

• CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
• 3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
• Tél. : 01 53 73 22 22
• www.cnil.fr

08Évolution de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements de fonctionnement du site ou d'évolution réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications prennent effet dès leur publication.